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Informativa sulla Privacy (Reg. UE 2016/679 - GDPR)

Titolare del trattamento: MAMACITA SHOP DI OTTAVIANO LUISANA
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Dati personali raccolti:

  • Nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione

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  • Dati di pagamento (gestiti da provider sicuri come PayPal, Klarna, Stripe, ecc.)

  • Storico degli ordini e preferenze d’acquisto

  • Dati di navigazione raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento (IP, user-agent, pagine visitate, sessioni)

ModalitĂ  del trattamento: I dati vengono trattati mediante strumenti elettronici, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalitĂ  sopra indicate, in modo da garantire riservatezza e sicurezza dei dati stessi.

FinalitĂ  del trattamento:

  • Esecuzione di contratti di vendita

  • Assistenza pre e post-vendita

  • Adempimenti fiscali, legali e contabili

  • Marketing diretto (email e SMS promozionali, newsletter)

  • Analisi statistiche (aggregate e anonime)

Base giuridica del trattamento:

  • Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR)

  • Adempimento obblighi legali (Art. 6.1.c GDPR)

  • Consenso esplicito dell’utente (Art. 6.1.a GDPR)

  • Legittimo interesse del Titolare (Art. 6.1.f GDPR)

Periodo di conservazione dei dati:

  • I dati relativi agli ordini e alle fatture saranno conservati per almeno 10 anni come previsto dalla legge

  • I dati trattati per finalitĂ  promozionali saranno conservati fino a revoca del consenso da parte dell’interessato

Diritti dell’interessato (Artt. 15-22 GDPR):

  • Diritto di accesso, rettifica, cancellazione (diritto all’oblio)

  • Diritto di limitazione e opposizione al trattamento

  • Diritto alla portabilitĂ  dei dati

  • Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento

  • Diritto di proporre reclamo all’AutoritĂ  Garante per la protezione dei dati personali

Comunicazione e diffusione dei dati: I dati potranno essere comunicati a soggetti esterni strettamente connessi all’esecuzione del contratto di vendita:

  • Corrieri e spedizionieri (es. Bartolini/BRT)

  • Fornitori di servizi IT, web hosting, CRM e gestione email marketing (es. Shopify, Klaviyo)

  • Consulenti fiscali e commercialisti

  • Piattaforme di pagamento

Trasferimento dati verso paesi terzi: Alcuni fornitori (es. Shopify, Meta, Google) potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, saranno adottate misure di sicurezza e clausole contrattuali standard conformi al GDPR.

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