Tutti gli articoli con saldo maggiore al 20% non prevedono cambi o resi

Informativa su Resi e Rimborsi

Diritto di recesso: Il cliente può recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, ai sensi del D.Lgs. 206/2005.

Condizioni del reso:

• Il prodotto deve essere integro, mai indossato o utilizzato

• Devono essere presenti: imballaggio originale, cartellini, etichette

• È obbligatorio inserire lo scontrino fiscale all’interno del pacco, pena il rifiuto del reso

Modalità di richiesta:

• Inviare una richiesta di reso tramite WhatsApp al numero +39 328 396 4596 

Spedizione del reso:

• Il cliente deve spedire entro 5 giorni dalla conferma, tramite corriere tracciabile

• Il costo della spedizione è a carico del cliente

Rimborso:

• Viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione e verifica del reso

• Esclusivamente per il valore del prodotto acquistato (non include spese di spedizione o contrassegno)

• Il rimborso viene effettuato tramite lo stesso metodo utilizzato per il pagamento

Responsabilità del cliente:

• Il cliente è responsabile della corretta spedizione e dell’integrità del prodotto

• Non si accettano pacchi in contrassegno o spediti senza tracciabilità

Contatti per il reso:
📞 WhatsApp: +39 328 396 4596